Właścicielem sklepu internetowego jest firma "Prima"

41-310 Dąbrowa Górnicza
ul. Legionów Polskich 145/37
tel./fax 0-32 262 19 81
510 128 511
603 33 35 37


1. Zamówienia można składać przez:

druk zamówienia ze strony www.aquaprima.pl
e-mail: aquaprima@aquaprima.pl
telefonicznie lub faxem

2. Po otrzymaniu zamówienia Aquaprima skontaktuje się z Kupującym w celu potwierdzenia zamówienia. Zamówienia których nie uda się potwierdzić w ciągu 3 dni roboczych nie będą realizowane.

3. Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu i adresu e-mail.

4. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.

5. Ceny towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich.

6. Każde potwierdzone zamówienie jest realizowane w ciągu 10 dni roboczych od momentu wpłynięcia zapłaty na konto sprzedającego. Wyjątek stanowią zamówienia na towary, których nie ma w magazynie. Wówczas termin dostawy jest ustalany indywidualnie. Jeżeli nie będziemy w stanie zrealizować zamówienia do 4 tygodni, Kupującemu przysługuje prawo do rezygnacji z zamówienia.

7. Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT lub paragon).

8. Kupujący ma obowiązek sprawdzenia w momencie odbioru przesyłki, czy nie doszło do jej uszkodzenia w czasie transportu. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest spisanie w obecności dostawcy Protokołu Reklamacji.

Po pokwitowaniu odbioru odpowiedzialność za uszkodzenia ponosi Kupujący.

9. Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art. 10 ww. ustawy.

- zwracany towar nie może nosić śladów użycia i powinien być odesłany w stanie, w którym trafił do Kupującego. Dotyczy to również opakowania.
- koszty przesyłki ponosi Kupujący
-zwrotów nie dotyczą artykuły produkowane pod specjalne, indywidualne zamówienia "pozakatalogowe"

UWAGA: NIE PRZYJMUJEMY ŻADNYCH PRZESYŁEK ZA POBRANIEM.

Opłata za dostawę jest uzależniona od wartości zamówienia. Przy zamówieniu powyżej 1000zł koszt wysyłki pokrywa sprzedający.

10. Informacje zawarte na stronach sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawnych.

11.Sposoby płatności :

Kupujący ma możliwość wyboru formy płatności.

* płatność przelewem na podane konto sprzedawcy wraz z podaniem danych osobowych kupującego oraz nazwy zamawianego produktu
* wysyłka za pobraniem

12.Opłaty :

Opłata za dostawę jest uzależniona od wartości zamówienia. Przy zamówieniu powyżej 1000zł.

koszt wysyłki pokrywa sprzedający. Za towar wartości poniżej 1000zł do ceny detalicznej będzie doliczany koszt wysyłki, każdorazowo uzgadniany z zamawiającym.

14.Gwarancja :

Wszystkie towary w sklepie są objęte gwarancją producenta. Gwarancji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne lub spowodowane niewłaściwym użytkowaniem. Podstawą przyjęcia reklamacji jest przedstawienie dowodu zakupu towaru /rachunku lub fakturyVat/ .

Sklep zastrzega sobie prawo do zmian cen towarów, wprowadzania nowych towarów do oferty, wycofywania towarów z oferty, prowadzenia i anulowania promocji i ofert specjalnych oraz do wprowadzania do nich zmian.